Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение: один за другим она теряет любимого человека, крышу над головой и место работы. В отчаянии девушка соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта», даже не подозревая, что именно здесь её ждёт перемена судьбы.
Скромная и отзывчивая, Тося незаметно становится душой микрорайона. Она мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну. Кажется, жизнь наконец улыбается ей — особенно когда появляется тот самый «принц». Но сказка оборачивается кошмаром: вместо любви — обман, а вместо счастья — тюремная камера. К счастью, настоящие чудеса случаются не в сказках, а благодаря тем, кто искренне верит в добро.
